市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀機構(gòu)：
為進一步規(guī)范房地產(chǎn)市場交易秩序，維護商品房交易當事人的合法權(quán)益，依據(jù)《商品房銷售管理辦法》(建設(shè)部第88號令)、《關(guān)于進一步加強商品房銷售管理工作的通知》（陜建發(fā)[2013]300號）和《關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管規(guī)范商品房預(yù)售行為的通知》（市房發(fā)[2013]168號）的有關(guān)規(guī)定及要求，現(xiàn)就加強商品房銷售機構(gòu)及銷售人員管理有關(guān)問題通知如下：
一、自2014年7月1日起，在我市行政區(qū)域內(nèi)實行商品房銷售機構(gòu)（包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立的銷售部門或代理銷售的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)）備案和商品房銷售人員注冊制度。
二、建立商品房銷售機構(gòu)和銷售人員信息網(wǎng)上公示制度，已備案的銷售機構(gòu)和已注冊的銷售人員信用信息通過西安市房產(chǎn)資訊網(wǎng)（www.xafgj.gov.cn）進行公示。
三、銷售機構(gòu)開展商品房銷售業(yè)務(wù)時，要將銷售機構(gòu)及人員具體信息（包括代理銷售機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)紀機構(gòu)備案證書、商品房銷售人員照片、姓名、上崗證書等信息）在銷售現(xiàn)場予以公示，自覺接受社會監(jiān)督。銷售人員接待購房客戶時應(yīng)掛牌服務(wù)，持證上崗。預(yù)售或現(xiàn)房網(wǎng)簽合同，必須注明該房屋對應(yīng)的銷售機構(gòu)名稱、商品房銷售人員姓名及上崗證書編號。
四、自2014年7月1日起，新申請商品房預(yù)售許可或現(xiàn)房銷售備案的房地產(chǎn)開發(fā)項目，應(yīng)當在網(wǎng)上簽約之前辦理銷售機構(gòu)備案和銷售人員注冊手續(xù)。之前在售的房地產(chǎn)開發(fā)項目均須在9月30日前辦理銷售機構(gòu)備案和銷售人員注冊手續(xù)。
房地產(chǎn)開發(fā)項目預(yù)（銷）售期間，商品房銷售機構(gòu)及銷售人員發(fā)生變化的，應(yīng)在發(fā)生變更后10日內(nèi)辦理變更手續(xù)。
五、我局委托市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會負責(zé)辦理商品房銷售機構(gòu)備案和銷售人員的注冊手續(xù)。具體辦法和程序由市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會制定。
六、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會要按照有關(guān)規(guī)定，加快建立完善商品房銷售人員培訓(xùn)、考核、繼續(xù)教育和信用管理制度，定期開展商品房銷售人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)。對考試合格的人員，發(fā)放《商品房銷售人員上崗證書》、執(zhí)業(yè)胸牌及網(wǎng)簽密鑰；對已取得《商品房銷售人員上崗證書》的，每兩年要開展一次繼續(xù)教育，不按要求接受繼續(xù)教育的，其上崗證書自動作廢。
七、商品房銷售機構(gòu)和銷售人員在開展銷售活動中不得有下列行為：
（一）捏造散布漲價信息，或者與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)串通捂盤惜售、炒賣房號，操縱市場價格；
（二）進行不符合項目實際的虛假宣傳；
（三）對購房人隱瞞真實房屋銷售價格，賺取差價；
（四）泄露或者不當使用購房人個人信息，謀取不正當利益；
（五）以規(guī)避房屋交易稅費等非法目的，就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利；
（六）為不符合銷售條件的房屋提供服務(wù)；
（七）將《商品房銷售人員上崗證書》轉(zhuǎn)借他人，準許他人以自己的名義執(zhí)行商品房銷售業(yè)務(wù)；
（八）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
八、商品房銷售機構(gòu)和銷售人員違反本通知第七條規(guī)定開展商品房銷售業(yè)務(wù)的，我局將暫停其銷售行為，要求整改，并依法嚴肅查處，必要時，對其違規(guī)行為予以曝光。
西安住房保障和房屋管理局
二〇一四年四月二十九日